クレーム・パワハラ・理不尽な要求を必ず黙らせる切り返し話術55の鉄則―「あなたの心と立場を守る!」
本書の切り返し話術。なるほど、これは使えるというもの、
普段から使っている(つまりわざわざ本で学ぶ必要なかった)もの、
これは使えないというものなど様々です。
第2章にある11ディスペーシング法、12逆質問法、13フレーミングテクニックは参考になりました。
しかし、第4章35の非論理的な人間をひねり上げる!とタイトルのあるところを、
期待して読んでみると、結局、警察呼びますっていう切り替えしが結論です。
そんなことを説明してもらいたくて、こういう本を買う人はいないでしょう。
どうもいろんなシチュエーションを設定し過ぎなのか、55の鉄則というような数かタイトルに
こだわったのか、良い内容が散見されるのに、全体としては、
2〜3時間でさっと読める薄い内容の本になっている感があります。
クレーム・パワハラを受けていて、藁にもすがる思いで、本書を手に取られることもいると思います。
そういった方は、一回二回の理不尽な要求ではなく、日常的に継続的にそういったことが続いていて、
悩まれてるはずです。
本書は、タイトルと前書きでそういった方に解決策を提示するようなことを書いていますが、
読んでみると、一回二回の理不尽要求への対処法で、日常的に悩まれてる方が読むには、
本書だけでは解決には遠いと思います。
部分的にいいことが書いてるだけに、全体の攻勢が残念です。
普段から使っている(つまりわざわざ本で学ぶ必要なかった)もの、
これは使えないというものなど様々です。
第2章にある11ディスペーシング法、12逆質問法、13フレーミングテクニックは参考になりました。
しかし、第4章35の非論理的な人間をひねり上げる!とタイトルのあるところを、
期待して読んでみると、結局、警察呼びますっていう切り替えしが結論です。
そんなことを説明してもらいたくて、こういう本を買う人はいないでしょう。
どうもいろんなシチュエーションを設定し過ぎなのか、55の鉄則というような数かタイトルに
こだわったのか、良い内容が散見されるのに、全体としては、
2〜3時間でさっと読める薄い内容の本になっている感があります。
クレーム・パワハラを受けていて、藁にもすがる思いで、本書を手に取られることもいると思います。
そういった方は、一回二回の理不尽な要求ではなく、日常的に継続的にそういったことが続いていて、
悩まれてるはずです。
本書は、タイトルと前書きでそういった方に解決策を提示するようなことを書いていますが、
読んでみると、一回二回の理不尽要求への対処法で、日常的に悩まれてる方が読むには、
本書だけでは解決には遠いと思います。
部分的にいいことが書いてるだけに、全体の攻勢が残念です。
川住製作所 2段式 後カゴカバー ネイビーチェック KW-266
サドルの下で紐を結び固定するため、その部分が邪魔、
ファスナーを回すと時に、たまに生地がファスナーに食い込む、
色柄がいまいちの
3点は悪い部分ですが、この安さなら納得できます。
大きい荷物、背の高い荷物を入れる時には、ファスナーを一回しするだけで
入れられます。
雨もはじくし、中に水も入りません。
商品サイズより2センチ程大きいカゴですが、
余裕で取り付けられました。
カゴカバーとしての機能は十分です。
ファスナーを回すと時に、たまに生地がファスナーに食い込む、
色柄がいまいちの
3点は悪い部分ですが、この安さなら納得できます。
大きい荷物、背の高い荷物を入れる時には、ファスナーを一回しするだけで
入れられます。
雨もはじくし、中に水も入りません。
商品サイズより2センチ程大きいカゴですが、
余裕で取り付けられました。
カゴカバーとしての機能は十分です。
ビジネスの売上を爆発的に伸ばす集客方法。1度に110人が受講した石武丈嗣の集客心理セミナー(一発屋ではなく、継続的に稼ぐにはどうしたら良いのか?クレーム数ゼロの満足度100%セミナー) [DVD]
DVD見ていましたが、画面には確かに
いっぱいの受講生がいました。
集客に関してわかりやすく述べられているのが
助かりましたが、特に唾液の3点の違いと、
エレベーターの話はすごかったです!
人間って、こんな違いを持っているのですね!
私は個人事業として経営コンサルタントをしているのですが、
メニューの作り方や料金設定に関して、
改めて理解できましたし、
何より収入アップにつながるヒントを得られました!
確かにこれなら人気が出るセミナーだと思いました。
納得です。
出来れば今は大阪にいるのですが、
石武先生が大阪にこられた際は、
同じセミナーを開いてほしいです!
非常に勉強になりました。経営者や個人事業をやられている方には、
他の方にも是非薦めたいDVDでした。
いっぱいの受講生がいました。
集客に関してわかりやすく述べられているのが
助かりましたが、特に唾液の3点の違いと、
エレベーターの話はすごかったです!
人間って、こんな違いを持っているのですね!
私は個人事業として経営コンサルタントをしているのですが、
メニューの作り方や料金設定に関して、
改めて理解できましたし、
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確かにこれなら人気が出るセミナーだと思いました。
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出来れば今は大阪にいるのですが、
石武先生が大阪にこられた際は、
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他の方にも是非薦めたいDVDでした。
L(紙ジャケット仕様)
10ccから別れた2人組み、ケビン・ゴドレーとロル・クレームによる78年の2ndアルバムですが、やっぱりこれがまぎれもなく最高傑作です。プログレの範疇で語られることが多いですが、プログレの否定的側面としてよく言われる、長ったらしい、大仰などということはまったくなく、むしろ正反対です。複雑で小気味よいアレンジがセンスよくバシバシきまります。20年以上前のアルバムですが今でも最先端といえるほどのセンスのよさですね。後に出たベストアルバム(10ccと共同名義)には、ここからは1曲もとられていませんが、はっきりいってこっちのほうが上。はじめて彼らに接する人、知らないけれども(音楽的に)おもしろいものを探している方は、ぜひ聞いてみてください。これで感動したら!!次はフリーズ・フレイム(3rd)に行きましょう。